Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio — NOEMBRE

Última actualización: 12/09/2026

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Condiciones") regulan el acceso y uso del sitio web noembre.com (en adelante, "la Tienda") y la contratación de productos a través de él. Al realizar un pedido o navegar por la Tienda, aceptas estas Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices este sitio.

1. Identificación del titular

  • Titular: Iñaki Sesma Delgado
  • NIF/CIF: 78813849W
  • Domicilio: Observantenhof 1
  • Correo electrónico de contacto: noembre.oficial@gmail.com
  • Sitio web: noembre.com

2. Objeto

Estas Condiciones regulan la relación comercial entre NOEMBRE y los usuarios/clientes ("tú", "el cliente") que adquieran productos a través de la Tienda, así como las normas de uso del sitio web.

3. Requisitos para comprar

Para realizar un pedido debes ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal para contratar. Al realizar un pedido, declaras que la información que nos facilitas (datos de contacto, dirección de envío, datos de pago) es veraz, exacta y completa.

4. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos mostrados en la Tienda están sujetos a disponibilidad. Si un producto se agota tras haber realizado tu pedido, te lo notificaremos y procederemos a su reembolso o, si lo prefieres, a ofrecerte un producto alternativo.
  • Las fotografías, colores y descripciones de los productos son orientativos; pueden existir ligeras variaciones respecto al producto físico debido a la configuración de pantalla de cada dispositivo.
  • Nuestros productos se envían desde proveedores internacionales (AliExpress), lo que puede implicar ligeras variaciones de tallaje respecto a las tablas de medidas habituales en España/Europa; te recomendamos consultar la guía de tallas de cada producto antes de comprar.

5. Precios

  • Todos los precios mostrados en la Tienda incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.
  • Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable a tu pedido será el vigente en el momento de la confirmación de compra.
  • En caso de error manifiesto en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido, informándote y reembolsándote el importe abonado.

6. Proceso de compra y pago

  1. Selecciona el/los producto(s), talla y cantidad deseados y añádelos al carrito.
  2. Introduce tus datos de envío y facturación.
  3. Selecciona el método de pago: aceptamos tarjeta de crédito/débito, banca online, PayPal y otros medios de pago habituales disponibles en la pasarela de pago de la Tienda.
  4. Revisa el resumen del pedido antes de confirmar la compra.
  5. Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido.

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y cifradas. NOEMBRE no almacena los datos completos de tu tarjeta.

7. Envío y plazos de entrega

  • El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días aproximadamente, dependiendo del producto, destino y proveedor.
  • Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos (aduanas, incidencias logísticas, campañas de alta demanda como Black Friday o Navidad).
  • Te facilitaremos, cuando esté disponible, un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.
  • Si tu pedido no llega en un plazo razonablemente superior al estimado, contáctanos en noembre.oficial@gmail.com y te ayudaremos a resolver la incidencia.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Las condiciones, plazos y proceso completo se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estas Condiciones.

9. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumo española, frente a defectos de fabricación existentes en el momento de la entrega.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Tienda (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente, la marca "NOEMBRE") son propiedad de NOEMBRE o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

11. Uso del sitio web

Te comprometes a utilizar la Tienda de forma lícita, sin realizar actividades fraudulentas, sin introducir virus o código malicioso, y sin vulnerar los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas Condiciones.

12. Limitación de responsabilidad

NOEMBRE no será responsable de:

  • Retrasos o incidencias en la entrega causados por el transportista o por circunstancias ajenas a nuestro control (fuerza mayor, incidencias aduaneras, etc.).
  • Daños derivados de un uso inadecuado de los productos, distinto al indicado en sus instrucciones o etiquetado.
  • Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.

Nada en estas Condiciones limita los derechos que la normativa de consumo reconoce de forma imperativa a los consumidores y usuarios.

13. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la Tienda.

14. Modificaciones

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios legislativos o en nuestros procesos comerciales. Las Condiciones aplicables a cada pedido serán las vigentes en el momento de su realización.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable en su país de residencia dentro de la UE, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores. Como consumidor, también puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Contacto

Para cualquier duda sobre estas Condiciones, puedes escrib